Quanto è importante l’inclusione per i consumatori?
La D&I (Diversity & Inclusion) ha un effetto positivo sul mercato: le consumatrici e i consumatori scelgono di più i brand che la promuovono. Secondo il Diversity Brand Index 2019, 3 consumatori su 4 (ovvero il 74%) risultano sensibili a messaggi che riguardano la D&I. Di questi:
- il 51% sceglie il brand con convinzione
- il 23% esprime preferenza per il brand
La concreta consapevolezza rispetto ai temi della D&I prende sempre più piede: si riscontra infatti un assottigliamento marcato della fascia dei consumatori “passivi”.
Perché la D&I in azienda?
Le principali leve di adozione di politiche di D&I per l’azienda risultano essere*:
- il miglior clima aziendale (95%);
- la promozione della D&I su tutti i livelli gerarchici (84%);
- la differenza di pensiero nei criteri decisionali (71%);
- la diminuzione dei costi di turnover (61%).
La D&I per contrastare il gender pay gap
Su oltre 10.000 lavoratori in Europa e Regno Unito, le discriminazioni sul lavoro sono in calo del 4% attestandosi attorno al 30%.
Quali sono i motivi principali?
- L’età (9%)
- Il genere (7%)
1 donna su 10 sostiene di essere discriminata, rispetto al 3% degli uomini**
Una lavoratrice italiana, a seconda dell’inquadramento lavorativo di appartenenza, nel 2017 ha guadagnato in media tra i 9.000€ e i 2.500€ in meno all’anno, se confrontata con la stessa posizione ricoperta da un lavoratore (ovvero fino al 24% in meno)***
Quanto è importante l’inclusione per le aziende?
Gli elementi di diversità diventano elementi imprescindibili di una cultura inclusiva delle aziende e i benefici sono numerosi sia per le persone che per l’azienda stessa.
Il posizionamento delle aziende su questi temi, infatti, impatta positivamente sulla reputation e genera fiducia nel brand confermandosi il primo driver nella costruzione della brand equity.
I brand che investono sulla D&I registrano un aumento di oltre il 20% dei ricavi.
Infine, secondo uno studio Deloitte, le differenze (quando vengono correttamente valorizzate) portano tre tipi di vantaggio per le aziende:
- stimolano l’innovazione del 20%
- riducono i rischi del 30%
- rendono il flusso di cassa per dipendente (nel triennio) di 2,3 volte più elevato.
* Fonte: Istud Business School e Wise Growth
**Fonte: Workforce View in Europe 2019 di Opinion Matters per conto di ADP
***Fonte: Job Pricing Gender Pay Gap Report
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